Le joueur incarne Henry Townshend qui se réveille d'un rêve pour sombrer dans le cauchemar. En effet, il se retrouve inexplicablement coincé dans son appartement, toute les issues étant bloquées. Il y découvre cependant un mystérieux portail qui l'amène dans un effrayant monde parallèle et lui révèle l'incroyable vérité d'un horrible mystère.