Silent Hill. Son nom même évoque un sentiment de mystère et, chez certains, un sentiment d'effroi. Mais pas pour tout le monde. Pour certaines personnes, Silent Hill est un lieu de souvenirs heureux, peut-être les derniers souvenirs agréables qu'ils aient jamais eu. L'épouse de James Sutherland était une telle personne. Elle semblait attirée par Silent Hill et voulait toujours revenir. Elle n'a eu aucune chance après être tombée malade et décédée. Et pourtant, peut-être qu'elle a cette chance, car maintenant, trois ans après sa mort, James Sutherland a reçu une lettre de sa défunte épouse, l'invitant à venir la rencontrer. À Silent Hill.